Aviso de privacidad
NOMBRE Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
Para efectos de la divulgación y tratamiento de los Datos Personales que el Titular haya divulgado o pudiera llegar a divulgar a Nuonetworks, S.A.P.I. de C.V., a través de diversos medios y formas incluyendo de manera enunciativa más no limitativamente sitios de Internet, herramientas tecnológicas, o directamente a nuestros representantes, derivado de la relación laboral o posible relación laboral que exista o llegaré a existir entre Nuonetworks S.A.P.I. de C.V. y (el Titular), así como por el uso de nuestros productos y/o servicios, o para cualquier actividad relacionada, se considerará que el responsable es Nuonetworks, S.A.P.I. de C.V., quien es una sociedad constituida de conformidad con las leyes de la República Mexicana, con domicilio de oficina central ubicado en la calle 16 de Septiembre numero 54 Colonia Morelos, C.P 61830, Ario de Rosales, Michoacán .
Para cualquier información sobre este Aviso de Privacidad, o para el ejercicio de cualquiera de sus derechos derivados de sus Datos Personales, el presente Aviso de Privacidad o de la ley aplicable, incluyendo sin limitación sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (Derechos ARCO), por favor contactar a nuestro Departamento de Privacidad, a través del correo electrónico www.wifigo.com.mx o al teléfono 443-454-0122 y/o 800-600-1064.
DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad Nuonetworks, S.A.P.I. de C.V., con base en la relación jurídica o no jurídica que exista con el Titular, podrá recabar y, en su caso, tratar los Datos Personales incluyendo aquellos considerados como sensibles, entre los cuales de manera enunciativa más no limitativamente se encuentran:
- Nombre completo
- Edad
- Fecha de nacimiento
- Domicilio
- Correo electrónico
- Número (s) telefónico de contacto, móvil, trabajo, particular
- INE
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
FINALIDADES PARA EL USO DE LOS DATOS PERSONALES
Los Datos Personales que recabamos del Titular, son necesarios para el cumplimiento de las obligaciones, la relación y/o la prestación de servicios que exista o pudiera llegar a existir entre el Titular y Nuonetworks, S.A.P.I. de C.V., siendo este último quien los utiliza, almacena, transmite o transfiere en la medida en que la Ley lo permite, para cumplir con las obligaciones derivadas de la relación jurídica o no jurídica que exista o llegaré a existir con el Titular.
Así mismo, le informamos que en las instalaciones, sucursales y oficinas corporativas de Nuonetworks, S.A.P.I. de C.V., contamos con un sistema de recaudación de fotografias, por lo cual, podrán ser obtenidas a través de nuestras cámaras, imágenes y audio del Titular de los Datos Personales, para fines de identificación, de los usuarios y personal de Nuonetworks, S.A.P.I. de C.V.
A continuación, enlistamos de manera enunciativa más no limitativamente las finalidades para las que trataremos sus Datos Personales:
- Identificación
- Contacto
- Localización
- Historial del usuario de los servicios
- Cumplimiento de obligaciones contractuales
- De control
- Seguridad Mejoras en el servicio
- Cobro
- Mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales (mercadotecnia) • Enviar información o mensajes sobre nuevos productos y/o servicios Atender su solicitud de información, de servicios o solicitud de uso de los mismos, incluyendo única y expresamente los servicios Nuonetworks S.A.P.I. de C.V.
- Atender cualquier queja, pregunta o comentario envío de notificaciones, avisos, propaganda o publicidad sobre nuestros productos o servicios en la medida que así lo permita la legislación aplicable
- Envío de información y noticias de nuestros servicios, así como comunicaciones o publicidad de Nuonetworks S.A.P.I. de C.V. o sus empresas relacionadas
- Crear bases de datos para fines estadísticos, de investigación y desarrollo de nuevos productos o servicios
- Transferirse a otros participantes en los eventos asistidos, para realización de temas comerciales, profesionales y de negocios, así como a prestadores de servicios cuyos productos y servicios resulten de aplicación en el sector
- Envío de notificaciones de cambios a este aviso de privacidad
TRANSFERENCIA Y REMISIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Como parte de las operaciones propias del negocio y a fin de cumplir con las finalidades descritas, Nuonetworks, S.A.P.I. de C.V., podrá compartir con terceros nacionales, algunos o todos sus Datos Personales.
Nuonetworks, S.A.P.I. de C.V., se asegurará a través de la firma de convenios y la adopción de otros documentos vinculantes, que dichos terceros mantengan medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas adecuadas para resguardar sus datos personales, así como que dichos terceros únicamente utilicen sus Datos Personales para las finalidades para los cuales fueron recabados y de conformidad con el presente Aviso de Privacidad.
Nuonetworks, S.A.P.I. de C.V., podrá transferir sus Datos Personales a asesores y prestadores de servicio de cobranza, cualquier adquirente de la empresa, compañías matrices, afiliadas o subsidiarias de Nuonetworks, S.A.P.I. de C.V., asesores profesionales externos; y otros prestadores que ofrezcan servicios, soporte técnico, tecnologías de la información y en general, cualquier tercero que actúe como encargado a nombre y por cuenta de Nuonetworks, S.A.P.I. de C.V.
Nuonetworks, S.A.P.I de C.V., podrá realizar la remisión de Datos Personales a empresas encargadas de recibir, resguardar y tratar los datos personales del Titular en términos del presente Aviso de Privacidad.
La empresa a la que Nuonetworks, S.A.P.I. de C.V. puede transferir o remitir sus datos personales es Wifigo.
MECANISMOS DE SEGURIDAD
Nuonetworks, S.A.P.I. de C.V., implementará las medidas de seguridad, técnicas, administrativas y físicas necesarias para procurar la integridad de sus Datos Personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Únicamente el personal autorizado de Nuonetworks, S.A.P.I. de C.V., que ha cumplido y observado los correspondientes requisitos de confidencialidad, podrá participar en el tratamiento de sus Datos Personales. El personal autorizado tiene prohibido permitir el acceso de personas no autorizadas y utilizar sus Datos Personales para fines distintos a los establecidos en el presente Aviso de Privacidad. La obligación de confidencialidad de las personas que participan en el tratamiento de sus Datos Personales subsiste aun después de terminada la relación con Nuonetworks, S.A.P.I de C.V.
ALMACENAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
Nuonetworks, S.A.P.I. de C.V., podrá conservar sus Datos Personales en sus bases de datos ubicadas en los Estados Unidos Mexicanos sin limitación alguna, en el entendido de que se han implementado políticas y estándares comerciales razonables de tecnología y seguridad para proteger la información que nos haya sido proporcionada.
MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
Nuonetworks, S.A.P.I. de C.V., se reserva el derecho a modificar los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad, en cuyo caso la modificación se notificará a través del medio de comunicación que Nuonetworks, S.A.P.I. de C.V., considere más adecuado para tal efecto pudiendo ser a través de correo electrónico, avisos en medios de comunicación, comunicación directa, y/o un anuncio en nuestra página de Internet ó en nuestra sucursal.
Nuonetworks, S.A.P.I. de C.V., así como el Titular, reconocen que este Aviso de Privacidad es de vigencia ilimitada. Sin embargo, Nuonetworks, S.A.P.I. de C.V. mantendrá actualizado el presente Aviso de Privacidad.
Nuonetworks, S.A.P.I. de C.V., recomienda al Titular que vuelva a leer con regularidad este documento, de forma que se mantenga siempre informado sobre eventuales modificaciones.
Las alteraciones o modificaciones al presente Aviso de Privacidad se volverán efectivas inmediatamente después de su publicación en la Página de Internet de Nuonetworks, S.A.P.I. de C.V., www.wifigo.com.mx, sin perjuicio del uso de algún otro medio para que Nuonetworks, S.A.P.I. de C.V., de las mencionadas publicaciones.
Una vez realizadas las modificaciones, se presumirá que el Titular que continúe usando la Página de Internet de www.wifigo.com.mx solicitado sus servicios, o realizando los actos que dieron origen a su relación con Nuonetworks, S.A.P.I. de C.V., tendrá pleno conocimiento, habrá leído y consentido el Aviso de Privacidad reformado.
CONSENTIMIENTO
El Titular manifiesta y consiente el presente Aviso de Privacidad, de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, no oponiéndose al Aviso de Privacidad. Ninguno de los Datos Personales será tratado sino hasta 2 (dos) días después de que hayan sido proporcionados por el Titular y este no haya manifestado su negativa.
DERECHOS ARCO
De igual forma, el Titular podrá solicitar acceder a sus Datos Personales, rectificarlos, cancelarlos, oponerse, limitar su uso o divulgación o revocar su consentimiento, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables (la Solicitud). Para ejercer estos derechos, el Titular deberá contactar al Departamento de Privacidad, al correo electrónico y/o teléfono(s) que aparecen anteriormente en nuestros datos de contacto.
En términos de la ley aplicable, cualquier solicitud de ejercicio de los derechos ARCO mencionados deberá indicar los siguientes requisitos indispensables para dar respuesta a su solicitud:
1. Nombre y domicilio.
2. Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal de la persona que realiza la solicitud a su nombre.
3. La descripción clara y precisa de los Datos Personales a los que desea acceder o que desea rectificar, cancelar u oponerse y cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos.
4. Cualquier otro requisito establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y/o demás disposiciones aplicables.
En cualquier momento el Titular podrá solicitar que se suspenda o cancele el envío de mensajes o avisos comerciales e información de nuevos productos, a través de nuestro Departamento de Privacidad.
En caso de solicitar la rectificación de datos personales, adicionalmente deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
La respuesta a su solicitud se le comunicará en un plazo de 10 (diez) días hábiles, contados a partir de la fecha en que se recibió la solicitud, pudiendo ampliarse 5 (cinco) días más en los casos en los que así lo establezca la Ley; a efecto de que en caso de resultar procedente, se lleven a cabo las medidas necesarias para cumplir con su solicitud, mismas que se llevarán a cabo dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se le comunique al Titular la respuesta a su solicitud.
El Titular de los Datos Personales, deberá cubrir los gastos justificados de envío o el costo de reproducción en copias u otros formatos.
En el caso de que el envió de la información sea de forma electrónica, Nuonetworks, S.A.P.I. de C.V., requerirá un correo electrónico.
Cuando los Datos Personales hayan dejado de ser necesarios para el cumplimiento de las finalidades previstas por este Aviso de Privacidad y las disposiciones legales aplicables, deberán ser cancelados, bloqueados y suprimidos por ministerio de Ley.
La Solicitud no será válida ante la omisión de lo señalado anteriormente.
En caso de que el Titular haya solicitado el derecho de Oposición al tratamiento de sus Datos Personales, Nuonetworks, S.A.P.I. de C.V., considerará lo siguiente:
1. Que exista causa legítima y la situación específica así lo requiera, lo cual deberá justificar que aun siendo lícito el tratamiento, el mismo debe cesar para evitar que su persistencia cause un perjuicio al Titular.
2. Que requiera manifestar su oposición para el tratamiento de sus Datos Personales a fin de que no se lleve a cabo el tratamiento para fines específicos.
3. Que el tratamiento no sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal impuesta a Nuonetworks S.A.P.I. de C.V. En caso de haber ejercido el derecho de Oposición al tratamiento de sus Datos Personales, Nuonetworks, S.A.P.I. de C.V., mandará a un Listado de Exclusión los Datos Personales de conformidad con la Ley (el Listado).
JURISDICCIÓN
Este Aviso de Privacidad, el tratamiento de sus Datos Personales y/o todos los documentos relacionados se rigen por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y las demás leyes y reglamentos de los Estados Unidos Mexicanos.
La aceptación de este Aviso de Privacidad o la simple solicitud de servicios una vez publicado y puesto a disposición el presente Aviso de Privacidad implica una aceptación expresa por parte del Titular de los términos del mismo y su sometimiento expreso a los tribunales competentes al Estado de Michoacán de Ocampo, para cualquier controversia o reclamación derivada de este Aviso de Privacidad.
Manifiesto que he leído y entiendo el presente Aviso de Privacidad y otorgo mi consentimiento, para los casos en que es necesario, para el tratamiento de mis Datos Personales en los términos del presente. Confirmo que he informado a las personas de las cuales he proporcionado Datos Personales, sobre el tratamiento que se hará de sus Datos Personales.